O Instagram agora tem mais de 1 bilhão de contas ativas, tornando esta rede social uma das maiores e mais elegantes.
Mais de 25 milhões de empresas capturaram seu impacto criando uma conta.
Porém, não basta estar lá, é preciso aproveitar ao máximo o potencial da plataforma.
Cerca de 75% dos usuários do Instagram agem após ver um conteúdo, e isso se manifesta como compra, pesquisa ou compartilhamento de informações.
E bem, tudo vale para o Facebook em relação a tamanho.
Posto isto, veja este artigo, para saber como vender pelo o Facebook e o Instagram.
Vamos lá?
Instagram versus Facebook: algoritmos
Resumindo, não é apenas a visibilidade que é importante, mas acima de tudo, ter visibilidade com as pessoas certas.
Pequeno lembrete: chamamos de algoritmo (no contexto das redes sociais), o código que determina quais publicações são vistas por quais usuários e em que ordem.
Já faz muito tempo que as postagens aparecem em ordem cronológica.
E tanto melhor, se pensarmos no número (muito grande) de páginas que é possível seguir com um mesmo procedimento.
Bem, o Feed do Facebook que é a ordem aparentemente aleatória das postagens que vemos às vezes resulta em combinações estranhas!.
As redes sociais, portanto, usam algoritmos para fornecer aos usuários uma experiência mais relevante, onde eles veem mais postagens que gostam e menos postagens que realmente não querem ver.
Claro, não é sua natureza altruísta que os leva a fazer isso, mas o fato de que os algoritmos lhes dão mais controle quando se trata de publicidade.
Como você pode imaginar, esta também não é uma ciência exata, e cada rede deve começar tateando em busca dos critérios certos a serem levados em consideração na criação de seu algoritmo.
E é aqui que a diferença entre o Facebook e o Instagram vem à tona. Como o algoritmo do Instagram é melhor otimizado para marketing?
Os algoritmos não são realmente conhecidos e permanecem segredos bem guardados.
Mas célebre Alfred Lua de Buffer, que pesquisou algoritmos do Facebook e Instagram, desenvolveu uma série de hipóteses que são verdadeiras quando testadas.
Aqui estão os fatores que determinam a classificação de cada publicação (além da publicidade).
Algoritmo do Instagram
· O número de corações e comentários em cada postagem
· Ter autoridade em determinado segmento
· O gênero da postagem é relevante para o usuário em questão? Sim, postagens mais de relacionamento.
· Postagens de contas com as quais o usuário interage na maioria das vezes têm prioridade.
· Tempo: as publicações mais recentes têm prioridade.
· Pesquisa de perfil: postagens de contas que o usuário pesquisa com mais frequência têm prioridade.
· Ações diretas: postagens de contas das quais o usuário está compartilhando conteúdo são priorizadas, e postagens da pessoa que está recebendo o compartilhamento também são priorizadas.
· Tempo gasto em cada postagem: o tempo gasto olhando uma postagem (sem rolar).
Algoritmo do Facebook
· Postagens de pessoas que conhecemos pessoalmente têm maior prioridade. Isso é importante porque significa que as publicações corporativas são relegadas a prioridades inferiores.
· O número de curtidas, comentários e compartilhamentos que a postagem recebeu, levando em consideração o tempo.
· Incentive as interações, pois são as postagens com maior probabilidade de resultar em uma conversa têm prioridade mais alta.
· Imagens e vídeos: postagens contendo recursos visuais têm maior prioridade do que postagens contendo apenas texto.
· O phishing: postagens que encorajam agressivamente as pessoas a curtir, compartilhar, comentar, votar ou marcar são relegadas a prioridades inferiores.
· Publicações promocionais são relegadas: postagens que tentam atrair as pessoas a comprar um produto ou serviço ou entrar em um concurso são relegadas a prioridades inferiores. Além disso, o Facebook compara o texto das postagens com anúncios conhecidos e rebaixa os anúncios não oficiais.
Dicas para atuar nestas redes sociais
1.Trabalhe na sua visibilidad
A ideia, claro, não é colocar o catálogo de produtos e serviços online, nem tentar vendê-los desde a primeira troca.
É sobre educar o usuário e se tornar um influenciador.
Porque, em média, 57% dos compradores B2B realizam pesquisas por conta própria, muito antes de ter qualquer contato com a equipe de vendas.
Eles estão na Web para perguntar, discutir, monitorar, aprender.
2.Seja proativo na web
O princípio é buscar iniciar conversas digitais.
Assim, publicando regularmente conteúdo qualitativo, resumos diários de notícias da empresa com suas últimas realizações, ou retransmitindo artigos especializados em seu ramo.
As equipes de vendas também têm interesse em criar conteúdo viral, por meio de vídeos engraçados ou ações curiosas.
Além disso, a partir de então, a empresa será considerada um player-chave em seu mercado.
3.Busque criar uma comunidade
Não há questão de bloquear a seção de comentários/opinião sob as fichas de produto!
Ao contrário, deixe até mesmo usuários críticos se expressarem. Isso levará a um efeito boca a boca positivo.
Esta área é uma marketing 2.0.
E aos poucos, um fórum de discussão em torno da marca vai se estabelecendo lá, tecendo uma rede de confiança que vai apoiá-la.
4.Lance campanhas publicitárias online
O Instagram e o Facebook oferecem áreas de conteúdo patrocinado para exibir anúncios.
Essas operações de marketing 2.0 tornam possível atingir o alvo “alguém”. Faixa etária, setor da empresa, grau, função … Você pode definir vários critérios para atender às pessoas certas.
Outra vantagem: numa conta empresarial os anúncios só são válidos quando há clieques ou outro tipo de ação estabelecida num contrato.
No entanto, tome cuidado com o texto das mensagens postadas para evitar apropriação indevida na internet.
Então, conseguiu entender basicamente como vender pelo o Facebook e o Instagram? Deixe seu comentário e não esqueça de compartilhar!
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